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请团队司机及自驾车游客注意,无锡新开放环太湖高速 无锡快速内环线,能有多种选择更快捷地到达我景区。 点击示意图
央视无锡影视基地票房连续增长13年的背后秘密丨关注[图]

   


  

  2017年春节期间,一场名为“‘鸡’祥如意,全城盛会”为主题的古春节文化活动在中央电视台无锡影视基地精彩上演。短短七天假期中,来自苏州、常州、南京以及其他地区的游客纷纷前来景区寻找年味,13.2万的旅游人数和单日最高超200万元的门票收入,再次实现了景区人数、门票收入两位数的增长,为2017全年实现了开门红。


  “除了天气帮忙外,散客渐成主力,加上我们精心策划了丰富的民俗文化活动,让游客量实现较大增长”,无锡影视基地副总经理季美娟如是说。而记者了解到,作为国内最早以影视文化与旅游相结合的主题公园和首批5A级景区,自2004年非典以后,无锡影视基地已经连续13年实现门票收入增长。在主题公园遍地开花的今天,以及旅游行业激烈竞争的当下,能够实现这样的发展已然成为业内的榜样,也吸引了记者前往一探究竟。

——中央电视台无锡影视基地


沉下心,精益再求精


  2016年9月20日至21日,由第一财经和景秀创新工场联合主办,旅游商业观察(TBO)、劲旅网和执惠协办的“预见·2016中国景区创新力高峰论坛”在上海隆重举行,论坛授予无锡影视基地“2016创新力景区金奖”,这也是对于中央电视台无锡影视基地长久以来在景区运营和管理中的坚持创新的一次褒奖。


  因为景区的性质和一些客观条件的限制,工作人员告诉记者暂时不会有一些特别大的动作,但他们所坚持的是“沉着稳定”,就是对景区现有的产品、服务进行不断打磨,让游客感受到精细化的服务。景区的营运者们不仅是这样说的,更是这样在做。中央电视台无锡影视基地正在进行着一场厕所革命,不仅在原有基础上增设、改建景区厕所,比如增加女性厕所的面积、提供母婴室等功能,更创新性地设立了第三卫生间。“有的时候,年迈的老人需要子女搀扶或者较大的孩子需要异性家长陪同,这时候他们就需要一个比较私密的空间,第三卫生间正是基于此而设立的”,季美娟向记者进行了释义。


  漫步景区,越来越多的休息椅和越来越密的绿化让步行成为一件惬意的事情。季美娟告诉记者,景区有专人通过网络等渠道收集游客对景区的各种投诉、意见,并且在汇总后在内部会议中进行讨论,形成完整的反馈机制。因此,无论是厕所、绿化、休息椅等,都是景区在贯彻“沉着稳定”的运营理念所形成的最直接的变化。


跨过界,文化玩新意


  作为以历史文化为依托的景区,中央电视台无锡影视基地的工作人员花费心思最多的就是如何通过影视表现的手法将历史文化呈现给游客,而这一手法就是各种特色的现场表演节目。一天两场的“三英战吕布”是央视基地的招牌节目,其中的表演者都是当年参与拍摄《三国演义》连续剧的替身演员和马队,这一演十多年还是经久不衰,究其原因就是现场感强烈,气势磅礴、扣人心弦。记者在景区内采访了一位正在观看表演的山东游客,他对记者说:“一场‘三英战吕布’就值得一张三国城门票了。”


(三英战吕布)


  有了这样的招牌就可以高枕无忧了吗?显然不是。从记者的体验来说,无论是横店、车墩还是象山影视基地,近几年来都在文化娱乐上动足脑筋。2016年,火爆荧屏的明星真人秀《极限挑战》在无锡影视基地取景拍摄并制作播出,掀起收视潮。明星效应与文化景区碰撞出闪亮的火花,不少游客和心仪的明星在景区邂逅合影,并通过社交网络快速散播,一时间成为街头巷尾的热议话题。


  “苏宁云集众商,筑城太湖之畔,再穿越千年评三国,笑倾城煮酒论英雄……”时间到了2016年11月8日,在无锡影视基地门口,苏宁云商副董事长孙为民一纸“开城诏书”宣布苏宁“笑倾城”盛大开城迎客。一面致敬千年历史文明,一面展现自身商业版图,16年的这个双十一,无锡影视基地和苏宁云商把旅游、影视、游戏里看到的场景落地重现,让游客穿越时间线感受到线上线下零距离的魅力所在,再次刷新了旅游跨界营销的新高度。


注新意,研学展活力


  随着旅游同业竞争的激烈程度越来越高,对于未来,无锡影视基地也有着自己的打算。近几年来,他们重要的发力点在于研学旅游上,而且取得了良好的成绩。


(研学游开笔礼)


  开笔礼是中国对少儿开始识字习礼的传统启蒙教育形式,在无锡影视基地“三国风云会”之“开笔礼”活动中,小朋友们身着古代服饰,在三国城聚贤堂里听启蒙老师讲授基本人生道理,了解大成至圣先师孔子关于德育的思想精髓;“三国风云会”之“我去三国做英雄”则把青少年们分为“魏”“蜀”“吴”三大阵营,通过团队协作完成“千里走单骑”“草船借箭”“华容道”“飞‘沿’走壁”等比赛,在赛事中感受运动魅力的同时,了解与三国有关的知识;围绕体验式亲子游打造的“三国风云会”之“大手拉小手”活动专门开发了多项适合父母与孩子共同参与的互动项目,让家长和孩子在轻松游览之余得到身心锻炼。此外,景区还推出各类特色亲子影视线路,以“影视揭秘,宋朝大冒险”活动为例,在无锡影视基地的水浒城内,身着古装的小游客们可以体验擂台习武,穿上威亚衣来一次飞檐走壁,甚至探秘影视特技等。


  据了解,无锡影视基地接待的研学团队中除了南京、扬州、南通等江苏省内团队外,还有来自浙江、江西、四川乃至境外的研学团队,无锡影视基地研学游做出了名声,除了景区内研学产品自身吸引力外,也少不了景区营销策略的功劳。近年来,随着旅游电商的兴起,原本就存在的旅行社、景区间的价格战愈演愈烈。但无锡影视基地城坚守门票价格底线,不断丰富产品,实现景区、旅游机构、游客三方的共享共赢。


  “现在游客需要的是舒适的旅游体验,旅行社没有利润空间,游客何来舒适体验可谈呢?”在季美娟看来,低价可能为景区带来一时间暴涨的客流量,但却是以牺牲游客舒适度及景区美誉度为代价,并不利于长远发展。为确保游客在景区内的体验度,无锡影视基地积极对接,把更多精力放在提升景区研学旅游内涵的工作上,将研学项目列成菜单发送给各地旅行社,用内容的加法来替代价格的减法。


  “这也是为什么我们的营销团队还未走遍全国,但景区却能吸引到来自全国甚至世界的研学游团队的秘密”,季美娟对记者说,“我们将会精益求精,不断为游客创造更多、更精彩的旅游产品。”


(转自:华东旅游报  记者:朱尊)